Política de Privacidad
En The Poster Club Perú nos comprometemos a proteger tu información personal conforme a lo establecido en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.
1. Información que recopilamos
En The Poster Club Perú recopilamos información personal que tú mismo nos proporcionas al realizar una compra, registrarte en nuestra web, suscribirte a nuestro boletín o interactuar con nosotros. Estos datos pueden incluir tu nombre, DNI o RUC, dirección de entrega, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago. Asimismo, cuando navegas por nuestra tienda, recibimos automáticamente información sobre tu dispositivo como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento dentro del sitio. También recolectamos información a través de cookies y herramientas como Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra web.
2. Finalidades del uso de tus datos personales
Utilizamos tu información personal para procesar tus compras, realizar envíos, validar pagos, emitir comprobantes electrónicos, atender devoluciones o cambios y brindar soporte post-venta. Con tu consentimiento previo y expreso, también podremos enviarte comunicaciones comerciales, promociones, lanzamientos de productos, ofertas especiales o recordatorios de carrito abandonado vía correo electrónico o WhatsApp. Esta información es tratada con confidencialidad y según los principios de legalidad, consentimiento, proporcionalidad y seguridad establecidos por la Ley N.º 29733.
3. Consentimiento y retiro
Cuando proporcionas tus datos personales para completar una compra, coordinar una entrega o solicitar asistencia, entendemos que consientes su uso para ese fin específico. Si te solicitamos tus datos con fines secundarios, como marketing, siempre te pediremos consentimiento expreso a través de una casilla de aceptación o mensaje claro.
4. Uso compartido de datos con terceros
Solo compartimos tu información con terceros que colaboran en el cumplimiento de nuestras operaciones comerciales, como plataformas de pago (certificadas PCI-DSS), operadores logísticos y servicios de correo electrónico. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para cumplir sus funciones. En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros no autorizados.
5. Seguridad de la información
Protegemos tu información utilizando medidas técnicas y organizativas razonables que están alineadas con los estándares internacionales del comercio electrónico. Nuestra tienda funciona sobre la plataforma Wix, que almacena tu información en servidores seguros y protegidos. Los datos de tarjetas de crédito son procesados de forma cifrada cumpliendo con las normativas de la industria. Aunque ningún sistema es 100% infalible, tomamos todas las precauciones necesarias para evitar accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
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8. Cambios a la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, y en caso de modificaciones sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. El uso continuo del sitio web después de dichos cambios implica tu aceptación.
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